این گزارش حاکی است، سامانک (سامانه همراه‌بانك سامان) در سال گذشته پس از ارتقاء نسخه و افزوده شدن خدمات جدیدی همچون اتصال سپرده به شماره تلفن‌همراه، مدیریت حساب‌ها، کارت‌ها، شماره‌های شبای پرمراجعه، پرداخت قبوض مصرفی و عوارض شهرداری و مشاهده سوابق تراکنش‌های پرداخت قبض، تماس مستقیم با مرکز ۲۴ساعته سامان‌ارتباط و مشاهده نقشه شعب سامان، با استقبال کاربران روبرو شده است.
بر اساس اعلام مدیریت بانکداری الکترونیک بانک سامان، اپلیکیشن «سامانک» درحال حاضر برای گوشی‌های دارای سیستم عامل iOS، اندروید، ویندوزفون و جاوا قابل استفاده است که هموطنان می‌توانند نسخه مناسب گوشی خود را از وب‌سایت بانک سامان و از نشانی https://samanyar.sb۲۴.com دریافت کنند. همچنین امکان دریافت سامانک برای دارندگان گوشی‌های با سیستم عامل iOS از طریق اپ‌استور، با جستجوی NewSamanak فراهم شده است.
گفتنی است، مشتریان بانک سامان می‌توانند پرسش‌ها یا مشکلات احتمالی خود را با مرکز سامان ارتباط به شماره ۶۴۲۲- ۰۲۱ درمیان بگذارند.